Домой / Статьи / не очікуючи з’єднання з оператором, продиктувати …

не очікуючи з’єднання з оператором, продиктувати …

https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1329861927033506&id=206158352737208


Відтепер, не очікуючи з’єднання з оператором, продиктувати показання лічильників холодної та гарячої води можна на автовідповідач контакт-центру 202-02-02 після 20:00!

Після короткого сигналу потрібно повідомити попередні і поточні показання обох приладів обліку води, номер особового рахунку та адресу.

Оператори прослуховуватимуть повідомлення і, якщо необхідно щось уточнити, обов’язково перетелефонують.
Про результат внесення показань у систему ви дізнаєтесь за допомогою повідомлення або дзвінка.
У звичному режимі контакт-центр працює з 8:00 до 20:00.

Нагадуємо, що Київводоканал, окрім холодного водопостачання, відповідає за відведення води, у тому числі і гарячої, отже необхідні дані обох лічильників.
Просимо своєчасно інформувати про обсяги спожитої води (рекомендовано з 10-го по останнє число місяця).

Інші способи передачі показань:
1. вписати поточні показання чи показання на дату оплати у платіжне повідомлення;
2. повідомити за тел. контакт-центру Київводоканалу (044) 202-0202, або Центру комунального сервісу (044) 247-40-40;
3. через сайт vodokanal.kiev.ua, кнопка «Лічильники»;
4. через «Особистий кабінет» на сайті КП «ГІОЦ» www.gioc.kiev.ua;
5. повідомити обсяги водоспоживання фахівцям найближчої точки прийому споживачів Центру комунального сервісу.

Источник

Еще по этой теме

зручності обслуговування абонентів, Київводоканал…

https://m.youtube.com/watch?v=fsBE7iW1_BU&feature=youtu.be Для зручності обслуговування абонентів, Київводоканал оновив на офіційному сайті підприємства особистий кабінет користувача, де ...